深学细悟强本领，凝心铸魂担使命

通过专家授课、读原著学原文悟原理、深入开展学习交流，我对习近平新时代中国特色社会主义思想和“两个确立”的决定性意义有了更加深刻的认识和理解。我将自觉用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、凝心铸魂，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，提高斗争本领，增强使命担当，为集团事业发展贡献力量。

勇于自我革命，构建新发展格局

当前书店发展面临诸多困难挑战，我们将贯彻集团发展战略，以“四年攻坚”为动力，以“五项竞赛活动”为抓手，以新的商业盈利模式创新为突破口，探索打造新业态，高质量推动新华书店“由单纯的图书经销商向综合文化服务商转变”。

以主题教育成果，推动高质量发展

（一）加强互联网化建设

大力推进抖音直播和快团团平台建设。通过全员分销、推动“全员带货”、开展“用户变团长”、对接阅读推广人、设立帮卖佣金等多种激励措施，将分销转化成效和联销计酬挂钩。持续加强平台和品牌输出，对门店场景、绘本馆增值服务、新华荐品爆品等进行直播，借助直播秒杀、限时抽奖等福利活动迅速获取流量，积累精准顾客群体。围绕平台做文章，开展抖音“短视频重点营销+用户运营”，做好本地团购推广。整合流量资源结合社群优势，借助线上强势传播影响力，实现优质内容和线下场景深度融合，沉淀多元内容矩阵，为终端门店引入线上精准流量。

（二）打造一项活动，带动多项业务

1、顶层设计创新，打造“枣·悦读”总抓手

市委宣传部、教育局、文旅局、电视台和书店联合打造“枣·悦读”校园读书品牌，被中宣部学习强国平台及教育部官网跟进报道。宣传和教育部门高度重视，专门召开2023年“枣·悦读”暨“跟着书本去研学”启动会议，以“枣教字”文号下发通知，对全市校园阅读和研学活动安排部署。通过这一项活动，就带动了大阅读、文旅和图书馆配三大板块的业务开展。

2、带动文旅板块快速突破

平台强支撑。集团高瞻远瞩，确定多元发展第一主攻方向，成功打造“新华爱书客”强大文旅平台，为开拓文旅市场提供了坚强支撑。

“跟着书本去研学”，巧妙融入校园阅读。借助“读万卷书，行万里路”教育理念和友谊社的《铁道传奇》，社、店、文旅联手策划“跟着书本去研学”，受到中央电视台关注并计划宣传报道，得到宣传和教育部门的认可和支持，将“跟着书本去研学”列入“枣·悦读”活动内容并作出安排部署。以此为契机，我们研学光明正大走进学校开展业务。

基层服务常创新，赢得口碑和市场：教官军事化带团，提升规范化服务水平。塑造了专业、规范的良好印象；注重食品安全，赢得家长放心。通过提高早餐质量让家长对食品安全更放心；研学开直播，家长心更安。全程可视的研学直播让家长更加安心，同时带动社群、粉丝和流量；合理安排如厕，服务提升从一点一滴做起。优化出行方案，根据沿途服务区和景点厕位情况合理安排如厕，避免排长队，既提升服务体验，又避免安全隐患；开设电视专栏，提升学校、老师知名度。联合市电视台开设“枣·阅读”文化专栏，定期录制播放名师名校校园阅读情况；研学专列开先河。针对枣庄三中2000多高中生南京三日研学游项目，向铁道部申请研学专列，开创了枣庄研学申请铁路专列的先河。从质疑到信任，再到事事找书店，我们用心、用情以及持续的创新服务，一步一步赢得口碑和市场。

集团的英明决策、顶层的设计创新、基层的服务创新，共同助力枣庄研学快速突破。全市6家分公司，台儿庄已完成全年任务的150%，峄城和市直公司5月底可完成全年任务，山亭已完成全年的66%，其他2家分公司前期因学校发生安全事件，影响了研学出行，近期将恢复出行并努力完成全年任务。

 在出版集团、股份公司和书店集团正确领导下，我们将发扬自我革命精神，围绕中心工作加强融合创新，锚定“走在前、开新局”，求真务实、真抓实干，不断开创枣庄新华工作新局面，为集团高质量发展作出新贡献。