编者按:2023年12月,明天社推出了“揭秘翻翻书”系列,8个月全系列销售码洋破亿元。该系列目前已出版19种,其中13种加印至1版13次,累计总印量超400万册,最高单本销量达38万册。在市场整体下行的大环境中,“揭秘翻翻书”赢得了读者的广泛好评,被众多达人争相推荐。这套书做对了什么?打造有什么秘籍?本期《山东出版》带大家一起走进“揭秘翻翻书”。
市场解码:绘制新产品蓝图
要做出市场接受的产品,对市场的研究是第一步。市场有什么新趋势和新变化?现在的主要购买群体是谁,他们喜欢什么样的书?主要的购买渠道有哪些?对新产品的策划有什么启发和指导?深入调研后,我们发现了市场的几个特点:
短视频电商迅猛扩张,已成为第二大销售渠道 从开卷监控数据来看,仅一年内,短视频电商的码洋占比就从16.42%上升到26.67%,这反映了消费者购买习惯的转变——他们越来越倾向于在短视频平台进行购买。因此,我们的市场策略也应该聚焦在消费者密集的渠道,在新产品策划时,必须深入理解短视频平台的用户行为和需求,确保产品与销售渠道的紧密结合。
少儿图书市场的购买者,对销售价格更敏感 这说明少儿图书的市场竞争更为激烈,随着社会经济增速的放缓,家长受消费降级趋势影响,在购买图书时,往往更倾向于选择性价比高的产品。这需要我们在保证产品质量的同时,做好成本控制,以提高产品的性价比。
少儿科普百科成为码洋占比最大的细分类 近三年,在整个少儿图书市场中,少儿科普百科的码洋占比和实洋比重都在不断增长,逐渐超越了少儿文学,成为市场主导。横向对比来看,少儿科普百科的比重呈现不断放大态势,而少儿文学则呈现收缩态势。明天出版社在少儿文学和绘本领域中已积累了丰富的优质内容,应在保持这些优势的同时,在较少涉猎的少儿科普百科领域有所布局和突破,实现多元化发展,做到“两条腿走路”。
少儿图书畅销热点主要集中于新媒体推广和下沉市场的直播销售 根据开卷监控数据还可得知,销量头部作品中,原创作品的比例进一步提升,而系列作品的表现依然突出。这些信息对于更细致的产品策划有指导意义。
至此,市场解码已完成,目标客户群画像浮出水面——下沉市场的年轻家长。基于上文的分析,我们要策划的产品应最大程度地顺应市场趋势和消费者心理,专注于市场份额最大的领域和增长速度最快的渠道,满足消费者的需求。我们的目标客户群多为“90后”的家长,有一定的“网感”,在电商平台、短视频平台、私域社群等新媒体渠道比较活跃,消费习惯以网购为主。相较高知家庭的家长,他们更加看重图书的功能性和性价比。
针对这样的目标客户群,我们要提供的产品定位如下:
1.年龄定位3-6岁。这个阶段的孩子时间较充裕,对新事物充满好奇,而6岁以上的孩子面临课业压力,读课外书的时间、精力、预算都会被压低。
2.原创“轻”科普题材。它的开发周期比“大而全”的科普作品短,制作成本比引进科普作品低,且原创作品扎根于本土,更贴近中国孩子的生活,更适合中国孩子阅读。
3.高门槛互动品类,如翻翻书、机关书等。这样的品类较贴合3-6岁孩子的心理特征,能激发他们的阅读兴趣;因其有一定制作门槛,又能减少市场上跟风仿制品的冲击。
4.高性价比。这要从“性”与“价”两个方面实现。“性”来源于产品本身较强的功能性、过硬的质量,“价”则来源于产品的成本控制。
5.系列化、规模化开发。从市场调研结果来看,系列化的产品不但市场表现更好,也更利于明天出版社打造品牌效应,增强抗风险能力。
6.新媒体渠道适配。为符合当代家长的购买习惯,产品的营销策略应集中在新媒体渠道的推广,这要求我们在策划阶段就应保证产品符合新媒体渠道的气质。页面呈现好看、达人上播好讲,才能在第一时间吸引到家长的眼球。
产品定位确定了,我们开始在全国范围内寻找符合要求的优质内容制作方。在多方寻觅后,终于敲定了与青葫芦的合作。双方迅速组建了一支专业、高效的团队,开始了“揭秘翻翻书”系列的原创研发。
精益求精:打磨每一页的精彩
“揭秘翻翻书”系列的市场属性是刻在基因里的,它的策划方向源于对市场的洞察和分析,它的制作过程也始终遵循市场逻辑。对“揭秘翻翻书”来说,市场会不会接受它,很大程度上取决于新媒体渠道中的两个关键角色——平台和用户——会不会接受它。这两个角色都接受了,整个销售链条才能打通。
平台接受度 如今图书市场的销售模式已从传统的“人找货”向精准定位的“货找人”转变,也就是说,产品要先获得平台的支持,才能被平台推动着去找“人”。这意味着产品必须具备强营销属性,才能从茫茫书海中脱颖而出,就如上文所说,达人上播好讲,讲出来吸引人,才会有进一步合作推广的可能。
在图书内容的制作中,我们全程都保持着与各平台达人的对接与合作。图书的大小主题设计、小知识点的设置,都会与达人讨论,并倾听他们的意见。达人是最接近消费者的群体,他们的意见常常会给我们不同角度的启发。我们会根据达人的意见反馈再对知识点进行修改完善,让书中的知识点尽量贴近孩子的生活,最好是孩子日常生活中会接触到、能问出口而家长一时又回答不上来的,以提升图书的营销属性。
“蜗牛竟然是牙齿最多的动物?”“在太空中也能吃到冰淇淋吗?”“为什么恐龙很大,恐龙蛋却很小呢?”……这些问题,都是不断碰撞出来的知识亮点,而这些知识点在宣传中也进入了直播和视频,抓住了家长们的注意力。
用户接受度 “货”找到“人”后,如何让“人”留下来,实现销售转化,取决于产品本身质量是否过硬。与成人图书不同,少儿图书的售卖群体有两个,家长和孩子。家长决定了是否购入第一本,而孩子决定了是否会复购。因此,成功的产品一定能同时赢得家长的认可和孩子的喜爱。
(1)赢得家长的认可:“有用”
对于下沉市场的家长而言,在为孩子挑选科普类图书时,他们最看重的是图书的功能性,也就是“有用”。家长期待孩子通过阅读能够真正获得知识,有所成长和进步。为了让这套书“有用”,我们做了如下的工作。
在图书主题的选择上,我们先从孩子会感兴趣的方方面面去提炼主题,然后围绕每个主题去制作相应的分册。目前已有自然类主题海洋、动物、昆虫等,人类活动相关主题职业、医院、建筑等,历史相关主题恐龙、古代世界等,科学相关主题船舶、太空等,后续还有几十个主题在开发中,尽量覆盖孩子日常生活中能接触到的各个类别。这样,家长会觉得一套书能够带着孩子揭秘世界,非常实用。
在图书内容结构的搭建上,我们请教了团队中的教育专家,针对孩子的认知特征和认知需求来设置内容、编排结构,以确保图书的知识体系相对完整、合理。以《揭秘昆虫》为例,书中共有六个细分主题,分别是:昆虫的成长、昆虫的进食、昆虫的攻击与防御、水下的昆虫、土壤里的昆虫、特别的昆虫。这样的主题设计和编排是有其内在逻辑的,从昆虫的习性、生活环境等方面去解读昆虫,并补充了一些特殊昆虫的有趣知识,帮助孩子架构知识体系,建立起对这个主题的网状知识结构。
在图书质量的保障上,专家审读是必不可少的环节。为了给孩子们提供更严谨的知识,我们邀请了多位不同领域的专家来审读书稿,并依据他们宝贵的专业意见完善稿件。如动物学博士陈睿审读《揭秘动物》《揭秘海洋》,中国科学探险协会科普部委员赖润东审读《揭秘身体》《揭秘太空》,古生物学者、“邂逅白垩纪”全国巡展发起人马帅审读《揭秘恐龙》等,这样一来,图书不仅“有用”,还更加“可靠”了。
另外,为了给家长提供更高的性价比,我们与印厂紧密合作,通过对纸艺和开本的尺寸优化,做到在保证质量稳定不下降的前提下,最大化地节省纸张,降低制作成本。
(2)赢得孩子的喜爱:“有趣”
家长是购买者,而真正阅读图书、使用图书的群体是孩子。孩子们对书籍的核心需求是“有趣”,如果内容不够吸引人,信息量再大、制作再精美,他们也提不起兴趣。为了保证图书的趣味性,我们与很多一线教师合作,请他们根据已成型的大纲执笔撰写具体内容,用孩子喜欢的语言来吸引孩子阅读。比如《揭秘动物》中采用的语言就非常亲切:“小动物们修巢筑洞,建造自己的房子。让我们一起去看看它们都住在哪里,它们的家是什么样子的吧。”一下子就拉近了科普知识与孩子之间的距离。
3-6岁的孩子有更加强烈的好奇心,更加喜欢探索,同时他们的注意力难以长时间集中。为了吸引他们的注意力,策划编辑和设计师共同设计了针对每个知识点的互动小翻页,让知识“动”起来。小手一揭一翻,孩子边玩边自然而然学到了知识。翻页内外相映成趣,给孩子平面阅读达不到的沉浸式体验。如在《揭秘农场》中,孩子自己翻开牛棚的门,看到了挤牛奶的场景,自然就印象深刻了。
至此,万事俱备,只欠出版。在瞬息万变的市场,迟到或许就意味着失败。为了让图书尽快出版,社长亲自挂帅,打通部门壁垒,调动全社编辑资源联动,迅速组建了一支专业化的编辑团队,并根据编辑的专业背景对稿件进行了合理分配。如物理学背景的编辑审核《揭秘太空》,生物科学专业背景的编辑审核《揭秘动物》《揭秘海洋》,医学背景的编辑审核《揭秘身体》等。
在社长的果断决策和大力支持下,一套有用、有趣的低幼科普翻翻书终于诞生了。
全方位营销:构建多维互动的营销网络
虽然对产品本身充满信心,但我们知道,任何产品都必须经受市场的考验。为了实现“揭秘翻翻书”对目标客户群的广泛覆盖,我们精心策划了一套全面的营销策略,以天猫平台的精准流量投放为基础,充分利用天猫的数据优势和用户基础,实现对目标客户群的有效触达。与此同时,我们联动抖音、快手、微博、小红书、快团团等各大新媒体平台,构建了多元化的推广网络。考虑到不同平台受众的不同特性,我们实施了差异化的营销方案,并制作了相应的营销素材。
电商平台追求视觉效果,因此我们特别重视主图和宣传图的设计,还提供了详尽的拍书视频和卖点介绍,以吸引消费者的注意力。另外,“评论区”带来的引流效果和下单意愿是重大的。在上架初期,我们就邀请了最早下单的一批消费者撰写了很多真诚评论,并安排了专人在推广期内持续关注评论区动向。以正向内容为主的评论区,有效促进了消费者的购买决策。时至今日,“揭秘翻翻书”的评论区依然活跃,可以持续看到家长对孩子阅读体验的分享,以及因为孩子喜欢而复购多本的评论。
在抖音、快手等直播平台上,“讲书”环节至关重要。我们不仅联系了上百位达人,还根据他们的粉丝群体特色,为他们定制了图书宣传资料包,并撰写了多套视频脚本和直播手卡以供他们参考。
针对小红书、快团团这类基于社交和内容分享、强调私域流量运营的平台,我们把重点放在“种草”上,与大博主和众多团长合作,通过他们的分享和推广,增加了产品的曝光,也让图书的良好口碑和品牌的信誉度自然而然传播开了。
在整个推广过程中,我们一直持续收集着市场反馈,并及时根据家长的意见和建议,不断优化营销策略、产品细节,以及调整后续的出版节奏。如,在出版了较多自然科普品种后,有家长反馈希望增加一些人文科普的品种,我们迅速调整了出版顺序,优先出版《揭秘建筑》《揭秘职业》《揭秘古代世界》《揭秘〈西游记〉》《揭秘〈水浒传〉》等人文相关的品种。这种灵活的市场响应机制,确保了我们的推广活动始终与消费者的需求保持一致。
总结与展望:市场洞察与成长之路
“揭秘翻翻书”系列的市场表现,证明了传统少儿出版社在快速变化的市场环境中,依然能够通过对市场的深刻理解和对用户需求的精准把握,实现转型和增长。回顾过去,复盘整个项目,我们得到了宝贵的经验:
市场为王:在不断演变的市场环境中,洞察并把握趋势至关重要。“揭秘翻翻书”系列之所以被市场认可,正是因为我们不仅关注了市场动态,而且迅速响应了消费者行为的变化。
内容为王:在信息泛滥的时代,高质量的内容始终是吸引消费者的关键。“揭秘翻翻书”凭借着“有用”和“有趣”的属性,满足了家长对孩子教育质量的期待,同时激发了孩子们的好奇心和探索欲。
营销为王:自项目启动以来,“揭秘翻翻书”系列就被赋予了鲜明的市场定位和营销基因,使得产品在上市之前就已经与潜在消费者建立了联系。上市后,我们为这套书量身打造的营销计划进一步点燃了市场的热情,推动了销量的增长。
无论是市场为王、内容为王还是营销为王,其底层逻辑都是以消费者为中心。未来的明天出版社将持续在少儿图书领域深耕细作,迅速响应消费者的新变化,不断满足消费者的新需求。我们坚信,明天出版社将继续作为孩子们成长路上的良师益友,陪伴他们一起揭秘世界,翻阅未来。
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