一、抓学习、提素质，解决好“能力本领”的问题

理论是行动的先导。领导干部加强学习，要做好以下三点：一是锚定出发点，深刻认识主题教育的重大意义。当前，开展好主题教育、学好习近平新时代中国特色社会主义思想是我们的首要政治任务，应当把理论学习、调查研究、推动发展、检视整改贯通起来，有机融合、一体推进。二是把握基本点，全面领会“六个坚持”的丰富内涵。作为国有文化企业，我们要牢牢把握“六个坚持”体现的世界观和方法论，切实把党的创新理论贯彻落实到工作的各方面全过程。三是抓实落脚点，切实推动理论学习的转化运用。我们要加强党的创新理论及各类先进理论知识的掌握运用，把学习成果转化为推动工作的能力和本领，转化为指导实践和解决问题的有力武器，以此来应对当前复杂的发展形势，把各项事业推向前进。

二、抓调研、清思路，从“底层逻辑”和“商业逻辑”维度明确主攻目标

这次培训，多位教授在讲课中反复提到“底层逻辑”、“商业逻辑”。那么新华书店的底层逻辑和商业逻辑是什么？市场在哪里？用户需求在哪里？我认为，书店的图书销售功能大大弱化，早已不再作为单纯的图书卖场存在，这从另一个角度上印证了牢牢抓好“一三四五”战略落地实施的重要性，也与新时代新华书店的底层逻辑已经从销售图书、传播思想、普及文化、联系作者、促进出版转化为瞄准目标用户变化、打造新场景、创造新模式、满足新需求互为印证。只有正视这个实际，把这个逻辑研究透彻，才能够考虑和部署好书店集团未来改革发展的重点。

1.进一步认清发展形势，增强改革创新的主动性和积极性。在当下时代，行业内部、行业之间的市场竞争愈加激烈。由于市场竞争的开放性，各个行业最大限度地进入完全市场竞争领域是一个不可避免的趋势，各领域在不断挤压我们的市场份额，而且未来不久，人口红利的消失对教材教辅市场的影响更为深刻。

2.落实“一三四五”战略，聚焦“两个平台”，塑造企业发展的核心竞争力。结合书店集团的文化属性，我认为书店生存发展的底层逻辑，要重点围绕两个职能展开，聚焦打造“两个平台”，一个是“文化教育服务平台”，一个是“公共阅读服务平台”，这是核心优势，要在这个基础上去做细分领域、延伸服务，强化企业的核心竞争力、重塑企业的价值优势。

重点围绕“一老一小”写好“四篇文章”

一是围绕“银发经济”做文章。当前深度人口老龄化加速到来，银发经济在未来几年将出现井喷式发展。书店应该充分发挥新华书店金字招牌在老年人心目中的情感影响和信任价值，在老年大学新华分校、老年人慢旅行等领域深化研究，结合书店的特色，在满足老年人精神文化需求方面积极作为。

二是围绕“家庭消费”“儿童业态”做文章。当下80、90后父母群体作为儿童消费的真正决策者，围绕新生代家庭消费的需求和特点，重点在市分公司中心门店探索布局互动性强、参与性强的相关业态；县级门店调配相关业态布局和定位，重点围绕儿童业态、亲子消费下功夫，打造县域门店品牌。

三是围绕素质教育、高端教育产品做文章。新一代年轻父母对孩子的教育会更加关心，高端教辅产品会进一步受到追捧。面对这种形势，应充分利用社店融合的渠道，发挥双方优势，运用技术进步成果共同打造沉浸式、互动式的品牌教辅，尽快完成新华书店从单纯的渠道商向渠道+内容商的转变。

四是围绕研学和文化旅游做文章。努力构建差异化、品质化、具有出版特色的研学和文旅服务，提升高端和品质研学旅游的门槛，打造核心竞争力。在各出版单位的支持下，通过优势互补，进一步提升研学工作的核心竞争力。

3.深化调查研究，推动实际问题的有效解决。今后，书店集团将计划探索实行班子成员联系各地市制度，就重点工作开展全省范围的督导调研。

三、抓落实、重实效，解决好“决策落地”的问题

1.当好“舵手”，加大总部的支撑作用。聚焦落实“一三四五”战略这一工作主线，抓实顶层设计，制定出台“由单纯的图书经销商向综合文化服务商转变”的三年行动方案，以此明确目标步骤，抓好工作落实。

2.选好“抓手”，加大体制机制创新。在优化绩效考核、收入分配体系的基础上，一是树立业绩导向。二是注重培育商业盈利模式典型。三是深化与相关单位的联络沟通机制。四是探索实行试点项目负责制。

3.用好“推手”，加大人才培养使用。一是制定《关于加强新进专业技术人才培养工作的意见》《“导师带徒 ”培养与激励实施工作指引》，围绕教材教辅网格员队伍、一般书选品工作打造一支专业化、职业化队伍。二是加强业务培训。抓实中青年业务骨干培训班，采取跟踪培养机制。三是探索推动人才流动机制。开展各业务板块常态化轮训，选取各市分公司优秀人才分批次到集团总部参加轮训工作。四是优化创新用工形式。面对经济增长预期下降，人口红利消失的严峻形势，在确保业务稳定、工作顺畅的前提下，对于重复性工作进行服务外包。五是加强企业文化建设。充分发挥青年团员力量，通过举办多重活动为书店集团宣讲团队、直播工作挖掘人才，努力创造利他环境，建构起正能量和谐的企业文化。